CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE LINGUA OLANDESE
Per importante azienda del territorio cerchiamo CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE con laurea o diploma, ottima conoscenza scritta e parlata dell'olandese, ottimo uso principali strumenti informatici, ottime capacità comunicative, relazionali e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, robusto predisposizione ai rapporti col cliente, flessibilità oraria, disponibilità al lavoro su turni, da adibire alla gestione richieste clienti telefoniche e digitali con professionalità, offrendo un'assistenza puntuale e garantendo un’esperienza di qualità, fornitura informazioni su servizi, offerte e pratiche, attivazioni, variazioni contrattuali e procedure, monitoraggio segnalazioni, registrazione richieste, segnalazioni ed esiti a gestionale, gestire eventuali reclami o problemi individuando soluzioni efficaci e inoltrando i casi più complessi alle funzioni di competenza, promozione servizi e opportunità commerciali contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione clienti, collaborazione col team e responsabili nel raggiungimento obiettivi, in orario 09:00-18:00.
Inizialmente contratto di 3 mesi liv. D1 CCNL Metalmeccanica Industria, con scopo assunzione diretta in azienda e RAL € 23-25 k.
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