Responsabile Operativo Servizi Clienti
Azienda specializzata nella gestione di servizi per clienti cerca un Responsabile dell'area operativa per potenziare il team. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane dell'area operativa, coordinando le risorse e garantendo il corretto svolgimento delle operazioni. Attività Previste:
• Gestire e coordinare il team operativo dei servizi clienti
• Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Pianificare e monitorare le attività operative quotidiane
• Sviluppare e implementare politiche e procedure per migliorare l'efficienza del servizio clienti
Requisiti:
• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Predisposizione al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Occasione per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Gestire e coordinare il team operativo dei servizi clienti
• Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Pianificare e monitorare le attività operative quotidiane
• Sviluppare e implementare politiche e procedure per migliorare l'efficienza del servizio clienti
Requisiti:
• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Predisposizione al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Occasione per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate