Coordinatore area clienti tecnologie salute
Azienda nel settore delle tecnologie per la salute ricerca figure professionali come Coordinatore del team clienti. Il ruolo prevede di gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti, garantendo un elevato standard di servizio e risolvendo eventuali problematiche. Attività Previste:
• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti nell'ambito delle tecnologie per la salute
• Coordinamento delle attività dell'area clienti per garantire un servizio di eccellenza
• Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
• Monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'area clienti
• Formazione e supporto al team per assicurare un servizio di qualità
• Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi in modo efficace Requisti:
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza delle tecnologie nel settore della salute
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Capacità organizzative e di gestione del team
• Risoluzione dei problemi e capacità decisionali Offerta
• Offerta con tempo determinato su orario full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti nell'ambito delle tecnologie per la salute
• Coordinamento delle attività dell'area clienti per garantire un servizio di eccellenza
• Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
• Monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'area clienti
• Formazione e supporto al team per assicurare un servizio di qualità
• Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi in modo efficace Requisti:
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza delle tecnologie nel settore della salute
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Capacità organizzative e di gestione del team
• Risoluzione dei problemi e capacità decisionali Offerta
• Offerta con tempo determinato su orario full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno