Customer Care e Consulenza nel settore salute
Azienda operante nel campo dei prodotti per la salute ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per integrare il team. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti, fornendo loro supporto e consulenza per garantire un servizio di qualità. Sarà responsabile di gestire le comunicazioni, risolvere eventuali problematiche e mantenere elevati standard di relazione con la clientela. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in ingresso
• Fornire supporto e consulenza ai clienti
• Risolvere reclami e problemi dei clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Requisiti:
• Eccellenti doti comunicative
• Empatia e pazienza
• Conoscenza dei prodotti/servizi del settore salute
• Capacità di gestire situazioni critiche
• Orientamento al cliente Offerta
• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Occasione accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Gestione delle chiamate in ingresso
• Fornire supporto e consulenza ai clienti
• Risolvere reclami e problemi dei clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Requisiti:
• Eccellenti doti comunicative
• Empatia e pazienza
• Conoscenza dei prodotti/servizi del settore salute
• Capacità di gestire situazioni critiche
• Orientamento al cliente Offerta
• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Occasione accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale