Customer Service Settore Elettrico
Per azienda cliente operante nel settore elettrico ed elettrodomestici con sede a Cologno Monzese siamo alla ricerca di un Customer Service Settore Elettrico.
La risorsa si occuperà di attività di:
- Gestione e inserimento degli ordini di vendita provenienti da clienti B2B, installatori, cantieri e punti vendita.
- Assistenza clienti di primo livello su specifiche di prodotto, compatibilità, disponibilità di magazzino e stato delle spedizioni.
- Interfaccia costante con la forza vendita, l'ufficio acquisti e la logistica per garantire la tempestiva evasione degli ordini.
- Gestione dei resi, garanzie, segnalazioni relative a materiale difettoso o non conforme e gestione delle relative pratiche amministrative.
- Stesura e invio di preventivi e offerte commerciali su indicazione dell'ufficio commerciale.
Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche:
- Esperienza lavorativa pregressa in ambito Customer Service,
Back Office Commerciale o Banchi Vendita maturata specificamente nel settore della distribuzione di materiale elettrico, illuminotecnica, elettrodomestici o componentistica tecnica.
- Conoscenza delle principali famiglie di prodotto e marchi del settore elettrico/elettronico.
- Eccellenti doti comunicative, spiccato orientamento al cliente, precisione e capacità di gestione delle urgenze.
Orario di lavoro: Full-time
RAL indicativa: da 28.000 € a 35.000 €
CCNL: Commercio e Terziario
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
Nome dell'azienda: Edoardo Zanoni
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600
Tipo di occupazione: Tempo indeterminato
La risorsa si occuperà di attività di:
- Gestione e inserimento degli ordini di vendita provenienti da clienti B2B, installatori, cantieri e punti vendita.
- Assistenza clienti di primo livello su specifiche di prodotto, compatibilità, disponibilità di magazzino e stato delle spedizioni.
- Interfaccia costante con la forza vendita, l'ufficio acquisti e la logistica per garantire la tempestiva evasione degli ordini.
- Gestione dei resi, garanzie, segnalazioni relative a materiale difettoso o non conforme e gestione delle relative pratiche amministrative.
- Stesura e invio di preventivi e offerte commerciali su indicazione dell'ufficio commerciale.
Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche:
- Esperienza lavorativa pregressa in ambito Customer Service,
Back Office Commerciale o Banchi Vendita maturata specificamente nel settore della distribuzione di materiale elettrico, illuminotecnica, elettrodomestici o componentistica tecnica.
- Conoscenza delle principali famiglie di prodotto e marchi del settore elettrico/elettronico.
- Eccellenti doti comunicative, spiccato orientamento al cliente, precisione e capacità di gestione delle urgenze.
Orario di lavoro: Full-time
RAL indicativa: da 28.000 € a 35.000 €
CCNL: Commercio e Terziario
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
Nome dell'azienda: Edoardo Zanoni
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600
Tipo di occupazione: Tempo indeterminato