Addetto ricambi
Methodos per il Gruppo Concessionario Automobilistico sul territorio di Cesena, ricerca un: Addetto Gestione Ricambi e Magazzino Profondo conoscitore dei Ricambi e abile con i principali sistemi informatici, con i social ed il CRM. Grazie alla sua spiccata predisposizione all'ascolto, alla proattività e alle doti relazionali, saprà dare il miglior consiglio tecnico necessario all'acquisto da parte delle officine e dei ricambisti seguiti. Attraverso il contatto con i Clienti e potenziali Clienti, dovrà coglierne le specifiche esigenze, illustrare i prodotti e servizi più idonei inerenti ai Ricambi, sapendo dare un supporto di natura "tecnica". Risponderà al Responsabile magazzino, e sarà dedicato all'attività di gestione Clienti attraverso e-mail, web, telefonate inbound e outbound. Dovrà saper comunicare le offerte e i pacchetti migliori da consigliare. Raccogliere le informazioni del cliente organizzandole nel CRM aziendale. Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM.