Customer Service Francia (RIF. offerta: 32928)
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Per solida e strutturata azienda cliente sita nei limitrofi di Marano Vicentino ricerchiamo un/a: Customer Service Specialist Mercato Francia | Settore Metalmeccanico
Cerchiamo una persona di madrelingua o con ottima conoscenza del francese, che voglia crescere in un contesto internazionale e gestire in autonomia un portafoglio clienti sul mercato francese.
Cosa farai:
- Lavorerai a stretto contatto con la forza vendita esterna e i tecnici commerciali, seguendo il cliente dall offerta alla consegna:Elaborazione ed emissione delle offerte commerciali
- Gestione dell intero ciclo di vendita: dall inserimento dell ordine alla verifica della consegna
- Controllo e rilascio delle fatture
- Gestione di reclami, resi e problematiche post-vendita
- Contatto diretto con i clienti per risolvere questioni commerciali, logistiche e amministrative
- Coordinamento con la Casa Madre e i siti produttivi su offerte, ordini, spedizioni e logistica
- Gestione e monitoraggio delle scorte dedicate ai clienti (Customer Stock e Consignment Stock)
- Supporto alla forza vendita con statistiche, report e comunicazioni commerciali
- Visite ai clienti, quando necessario
Il tuo team:
Entrerai a far parte del team Customer Service, riportando direttamente alla Responsabile
Cosa offriamo:
- Contratto tempo pieno, CCNL Metalmeccanico Industria,
livello C3 (ex 5°), inserimento diretto in azienda
- RAL indicativa di circa 33.000 - 35.000 con possibilità di integrazione in base all esperienza
- Premio di risultato secondo accordo aziendale
- Orario: lun gio 08:00 17:00 oppure 08:30 17:30 (pausa di 30 minuti); venerdì 08:00 14:00 orario continuato, quindi weekend lungo con il venerdì pomeriggio libero
- Ambiente internazionale, con interazione quotidiana con la Casa Madre
Requisiti:
Ottima conoscenza del francese (indispensabile: sarà la lingua di lavoro con i clienti)
Buona conoscenza dell inglese, per le interazioni con la Casa Madre e i siti produttivi esteri
Conoscenza del gestionale SAP (requisito fondamentale)
Buona conoscenza del pacchetto Office
Organizzazione, precisione, orientamento al cliente e problem solving
Capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico e internazionale
RAL min: 33000.00 - RAL max: 35000.00 - fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte oreIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). by helplavoro.it
Per solida e strutturata azienda cliente sita nei limitrofi di Marano Vicentino ricerchiamo un/a: Customer Service Specialist Mercato Francia | Settore Metalmeccanico
Cerchiamo una persona di madrelingua o con ottima conoscenza del francese, che voglia crescere in un contesto internazionale e gestire in autonomia un portafoglio clienti sul mercato francese.
Cosa farai:
- Lavorerai a stretto contatto con la forza vendita esterna e i tecnici commerciali, seguendo il cliente dall offerta alla consegna:Elaborazione ed emissione delle offerte commerciali
- Gestione dell intero ciclo di vendita: dall inserimento dell ordine alla verifica della consegna
- Controllo e rilascio delle fatture
- Gestione di reclami, resi e problematiche post-vendita
- Contatto diretto con i clienti per risolvere questioni commerciali, logistiche e amministrative
- Coordinamento con la Casa Madre e i siti produttivi su offerte, ordini, spedizioni e logistica
- Gestione e monitoraggio delle scorte dedicate ai clienti (Customer Stock e Consignment Stock)
- Supporto alla forza vendita con statistiche, report e comunicazioni commerciali
- Visite ai clienti, quando necessario
Il tuo team:
Entrerai a far parte del team Customer Service, riportando direttamente alla Responsabile
Cosa offriamo:
- Contratto tempo pieno, CCNL Metalmeccanico Industria,
livello C3 (ex 5°), inserimento diretto in azienda
- RAL indicativa di circa 33.000 - 35.000 con possibilità di integrazione in base all esperienza
- Premio di risultato secondo accordo aziendale
- Orario: lun gio 08:00 17:00 oppure 08:30 17:30 (pausa di 30 minuti); venerdì 08:00 14:00 orario continuato, quindi weekend lungo con il venerdì pomeriggio libero
- Ambiente internazionale, con interazione quotidiana con la Casa Madre
Requisiti:
Ottima conoscenza del francese (indispensabile: sarà la lingua di lavoro con i clienti)
Buona conoscenza dell inglese, per le interazioni con la Casa Madre e i siti produttivi esteri
Conoscenza del gestionale SAP (requisito fondamentale)
Buona conoscenza del pacchetto Office
Organizzazione, precisione, orientamento al cliente e problem solving
Capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico e internazionale
RAL min: 33000.00 - RAL max: 35000.00 - fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte oreIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). by helplavoro.it