Spa manager

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Luogo di lavoro: Cortina d'Ampezzo

SPAMANAGER

ILRUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortinasiamoallaricercadiunafiguradiSpaManager.LarisorsasaràresponsabiledellagestioneoperativadelpersonaledellaSpaedellacompletezzadelrepartowellnessall'internodell'Hotel.IlsuoriferimentosaràladirezionediRevivo.

LATUAATTIVITA':

- GestionedelpersonalesottoledirettivediRevivo:coordinareecreareiturnidegliSpaTherapists;
- FormareeguidareilpersonalejuniordelproprioTeam;
- InsiemealladirezionediRevivooccuparsidell'aspettoback-office,equindicontabileeadmindelreparto,monitorandoandamentodeicostiedeiprofitti;
- Controllarelaqualitàdeiprodottiedeiservizioffertinelrispettodeglistandarddelgruppo;
- CollaborareinsiemeaRevivoeilpersonaledirigenzialedell'Hotelallosviluppodistrategiedimarketing;
- Èfondamentalecheil/laSpaManagerassicuriegarantiscailrispettodellenormediigieneedisicurezza




- Conoscenzadettagliatadelsettoreesteticoetermaleeottimaconoscenzadeiprotocollidisicurezzasanitaria
- OrganizzareincontricolloSpaTeamperdiscutereedanalizzareeventualifeedbackricevutidaospitiedirezionee/oaltrireparti;modifichedeiservizietrattamentiofferti
- PromuovereiservizidellaSpaedeglialtrioffertidalgruppo
- Controllarelostockedinventario,eprovvedereagliordinideiprodottiutilizzatinellaSpa;
- Incoraggiarebuonerelazioniconifornitoripromuovendocontinuitàereliability
- Gestireeventualieventispeciali
- Occuparsidell'accoglienzadiospitiVIPespeciali
- Ascoltareeprovvedereconimezziadisposizioneallerichiesteeaifeedbackdeiclienti,segnalandotempestivamenteproblemiemalfunzionamentitecnici;
- Fidelizzazioneclientela:Curarefollow-updegliospitieclientipersonalizzandol'assistenzadivoltainvolta

#J-18808-Ljbffr

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