addetto/a all'informazione cliente
Azienda operante nel settore dei servizi e della consulenza alla clientela, ricerca una figura da inserire nel proprio organico per attività di informazione, supporto e gestione delle relazioni con i clienti.
La figura ricercata
La risorsa si occuperà di fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti dall'azienda, ascoltare le loro esigenze e garantire un'assistenza attenta e competente.
Mansioni principali
Fornire informazioni chiare e dettagliate ai clienti.
Presentare le caratteristiche dei servizi aziendali.
Rispondere alle richieste di informazioni.
Gestire i contatti con la clientela.
Raccogliere le esigenze dei clienti e indirizzarli verso il servizio più adatto.
Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità.
Attività:
• Archiviare e organizzare documenti cartacei e digitali
• Gestire la ricezione e la protocollazione di documenti
• Verificare la completezza e la correttezza della documentazione
• Mantenere aggiornati i sistemi di gestione documentale
• Preparare fascicoli e dossier secondo le procedure aziendali
• Rispondere a richieste di ricerca e recupero documenti
Requisiti:
• Prima esperienza
• Utilizzo di base del computer
• Disponibilità full-time
• Profilo junior
Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Buoni pasto
• Supporto allo sviluppo professionale
• Computer aziendale
• Cellulare aziendale
• Parcheggio libero
• Snack gratis
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Retribuzione: 1400 - 1800 € al mese
La figura ricercata
La risorsa si occuperà di fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti dall'azienda, ascoltare le loro esigenze e garantire un'assistenza attenta e competente.
Mansioni principali
Fornire informazioni chiare e dettagliate ai clienti.
Presentare le caratteristiche dei servizi aziendali.
Rispondere alle richieste di informazioni.
Gestire i contatti con la clientela.
Raccogliere le esigenze dei clienti e indirizzarli verso il servizio più adatto.
Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità.
Attività:
• Archiviare e organizzare documenti cartacei e digitali
• Gestire la ricezione e la protocollazione di documenti
• Verificare la completezza e la correttezza della documentazione
• Mantenere aggiornati i sistemi di gestione documentale
• Preparare fascicoli e dossier secondo le procedure aziendali
• Rispondere a richieste di ricerca e recupero documenti
Requisiti:
• Prima esperienza
• Utilizzo di base del computer
• Disponibilità full-time
• Profilo junior
Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Buoni pasto
• Supporto allo sviluppo professionale
• Computer aziendale
• Cellulare aziendale
• Parcheggio libero
• Snack gratis
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Retribuzione: 1400 - 1800 € al mese