Account gestione clienti per supporto decisionale
pSi ricerca una figura per la gestione dei clienti, con responsabilità nelle operazioni giornaliere. Il ruolo comprende la pianificazione e il monitoraggio delle attività, la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle esigenze e delle richieste, e la garanzia della soddisfazione del cliente attraverso un servizio di assistenza efficace. È fondamentale collaborare con i vari reparti per ottimizzare i processi e mantenere rapporti solidi e duraturi con la clientela. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestione delle relazioni con i clienti /li liAnalisi delle esigenze del cliente /li liRaccolta e elaborazione dei feedback dei clienti /li liPreparazione di report per la direzione /li liSupporto nella pianificazione strategica /li liCoordinamento con altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente /li liMonitoraggio delle prestazioni e dei risultati dei servizi offerti /li liOrganizzazione di incontri con i clienti per discutere le occasione di miglioramento /li /ul h3Requisti: /h3 ul liOttime capacità comunicative /li liCompetenze analitiche avanzate /li liAttitudine al problem solving /li liCapacità di lavorare in team /li liConoscenza di gestione delle relazioni con i clienti /li liFlessibilità e adattabilità a contesti in evoluzione /li liBuone doti organizzative /li liOrientamento ai risultati e alla qualità del servizio /li /ul h3Offerta /h3 ul liInserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time /li liInserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane /li liAttività strutturate secondo indicazioni operative definite /li liAmbiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco /li /ul #J-18808-Ljbffr