Channel Account (Liguria)
Abstract Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Liguria. Descrizione Per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella direzione Customer Care – area Store. Attività: presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner; formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner; verifica della qualità del servizio dei negozi; elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi; analisi del potenziale del territorio e individuazione di occasione di sviluppo. Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturata in contesti strutturati. È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.