INTERN - Help Desk IT
ACMI SpA, parte del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione e installazione di impianti di confezionamento per i settori food, beverage e pet food è alla ricerca di una risorsa interessata ad un tirocinio extracurriculare presso il Team ICT Service & Support di Gruppo, nella nostra sede di Fornovo di Taro (PR).
La risorsa selezionata avrà l’opportunità di intraprendere un percorso formativo in ambito Help Desk informatico, affiancando il tutor aziendale e acquisendo competenze tecniche e operative nel supporto IT.
Il processo di selezione sarà condotto applicando criteri oggettivi, trasparenti e privi di bias, nel rispetto delle indicazioni previste della UNI/PdR 125, della ISO 30415 e del D. Lgs. 96/2026.
MAIN RESPONSIBILITIES:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware e software;
- Supportare la configurazione e la manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche;
- Collaborare all’installazione e all’aggiornamento di software e sistemi operativi;
- Supportare la gestione degli account utente, dei permessi di accesso e degli strumenti informatici aziendali;
- Collaborare alla gestione delle richieste di assistenza e alla risoluzione delle problematiche IT.
ARE LOOKING FOR:
- Diploma o percorso di studi universitario in ambito informatico;
- Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e degli strumenti informatici;
- Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica;
- Buone capacità di comunicazione, predisposizione al lavoro in team e orientamento alla risoluzione dei problemi;
- Precisione, curiosità e volontà di apprendere.
Non è richiesta una significativa esperienza professionale pregressa: il tirocinio è pensato per favorire la crescita formativa e professionale della risorsa.
WE OFFER:
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e possibilità di apprendimento continui.
Omnia Technologies promuove attivamente la parità di genere, il rispetto delle diversità e l’inclusione a tutti i livelli dell’organizzazione. Gli annunci sono rivolti a tutte le persone qualificate, senza alcuna discriminazione. Il processo di selezione si basa su criteri oggettivi, documentati e neutrali rispetto al genere, in conformità con il D.Lgs 96/2026, la UNI/PdR 125:2022 e la ISO 30415:2021.
La risorsa selezionata avrà l’opportunità di intraprendere un percorso formativo in ambito Help Desk informatico, affiancando il tutor aziendale e acquisendo competenze tecniche e operative nel supporto IT.
Il processo di selezione sarà condotto applicando criteri oggettivi, trasparenti e privi di bias, nel rispetto delle indicazioni previste della UNI/PdR 125, della ISO 30415 e del D. Lgs. 96/2026.
MAIN RESPONSIBILITIES:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware e software;
- Supportare la configurazione e la manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche;
- Collaborare all’installazione e all’aggiornamento di software e sistemi operativi;
- Supportare la gestione degli account utente, dei permessi di accesso e degli strumenti informatici aziendali;
- Collaborare alla gestione delle richieste di assistenza e alla risoluzione delle problematiche IT.
ARE LOOKING FOR:
- Diploma o percorso di studi universitario in ambito informatico;
- Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e degli strumenti informatici;
- Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica;
- Buone capacità di comunicazione, predisposizione al lavoro in team e orientamento alla risoluzione dei problemi;
- Precisione, curiosità e volontà di apprendere.
Non è richiesta una significativa esperienza professionale pregressa: il tirocinio è pensato per favorire la crescita formativa e professionale della risorsa.
WE OFFER:
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e possibilità di apprendimento continui.
Omnia Technologies promuove attivamente la parità di genere, il rispetto delle diversità e l’inclusione a tutti i livelli dell’organizzazione. Gli annunci sono rivolti a tutte le persone qualificate, senza alcuna discriminazione. Il processo di selezione si basa su criteri oggettivi, documentati e neutrali rispetto al genere, in conformità con il D.Lgs 96/2026, la UNI/PdR 125:2022 e la ISO 30415:2021.