Customer Specialist
e-work SpA ricerca, per azienda cliente operante nel settore della medicina del lavoro e dei servizi per la salute e la sicurezza aziendale, figure di Customer Service Specialist da inserire nella segreteria tecnica presso la sede di Vicenza.
Posizione
Le risorse si occuperanno dell’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e della gestione delle agende dei medici e dei professionisti sanitari, seguendo l’intero processo: dalla proposta di appuntamento alla chiusura documentale delle attività a sistema, necessaria per la successiva fatturazione.
Principali attività
- Gestire i contatti telefonici e via e-mail con le aziende clienti su tutto il territorio nazionale.
- Pianificare le visite mediche e coordinare i calendari dei professionisti sanitari.
- Monitorare appuntamenti, variazioni e scadenze.
- Inserire e aggiornare i dati a sistema, verificando la completezza della documentazione.
- Collaborare con l’amministrazione per il completamento delle attività propedeutiche alla fatturazione.
- Diploma o laurea.
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Disinvoltura nel contatto telefonico e buone capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, capacità organizzative e rispetto delle scadenze.
- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
- Disponibilità immediata.
Costituiscono titolo preferenziale la provenienza dal settore della medicina del lavoro e una formazione in ambito amministrativo o gestionale.
Altre informazioni
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proseguimento.
- RAL compresa tra 26.000 e 30.000 euro, da definire in base all’esperienza e alle competenze.
Sede di lavoro: Vicenza
Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
Posizione
Le risorse si occuperanno dell’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e della gestione delle agende dei medici e dei professionisti sanitari, seguendo l’intero processo: dalla proposta di appuntamento alla chiusura documentale delle attività a sistema, necessaria per la successiva fatturazione.
Principali attività
- Gestire i contatti telefonici e via e-mail con le aziende clienti su tutto il territorio nazionale.
- Pianificare le visite mediche e coordinare i calendari dei professionisti sanitari.
- Monitorare appuntamenti, variazioni e scadenze.
- Inserire e aggiornare i dati a sistema, verificando la completezza della documentazione.
- Collaborare con l’amministrazione per il completamento delle attività propedeutiche alla fatturazione.
- Diploma o laurea.
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Disinvoltura nel contatto telefonico e buone capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, capacità organizzative e rispetto delle scadenze.
- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
- Disponibilità immediata.
Costituiscono titolo preferenziale la provenienza dal settore della medicina del lavoro e una formazione in ambito amministrativo o gestionale.
Altre informazioni
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proseguimento.
- RAL compresa tra 26.000 e 30.000 euro, da definire in base all’esperienza e alle competenze.
Sede di lavoro: Vicenza
Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.