Impiegato\a ufficio post vendita
MANSIONARIO
- Verifica generale ordine di vendita
- Programmazione ordini ai vari centri assistenza
- Controllo tempi di consegna e interazione con ufficio ordini e spedizioni
- Inserimento ordini montaggi nel sistema informatico
- Trasmissione conferma ordine ai centri assistenza
- Interfaccia coordinamento con gli installatori per gestione problematiche varie
- Verifica verbali di collaudo e inoltro all'ufficio fatturazione
Competenze richieste
- Formazione tecnica (perito o superiore nel settore elettrotecnico - elettronico)
- Conoscenza programmi office (excel, word, internet)
- Velocità, precisione
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di comunicazione efficace al telefono
Competenze da acquisire
- Conoscenza procedure aziendali
- Conoscenza specifica dei prodotti
- Conoscenza principali norme di settore
- Conoscenza e utilizzo programmi aziendali proprietari, incluso SAP
Profilo: uomo/donna, 25-40 anni, diploma superiore tecnico specifico, esperienze in posizioni analoghe
Inquadramento: tempo determinato per 12 mesi al 3° livello, poi tempo indeterminato 2° livello, settore commercio
Costituisce elemento preferenziale di assunzione la conoscenza di una lingua straniera (tedesco o inglese) e/o l'appartenenza alle categorie protette (legge 68/99)
Non verranno presi in considerazione Curricula che non rispecchiano le competenze sopra descritte.
- Verifica generale ordine di vendita
- Programmazione ordini ai vari centri assistenza
- Controllo tempi di consegna e interazione con ufficio ordini e spedizioni
- Inserimento ordini montaggi nel sistema informatico
- Trasmissione conferma ordine ai centri assistenza
- Interfaccia coordinamento con gli installatori per gestione problematiche varie
- Verifica verbali di collaudo e inoltro all'ufficio fatturazione
Competenze richieste
- Formazione tecnica (perito o superiore nel settore elettrotecnico - elettronico)
- Conoscenza programmi office (excel, word, internet)
- Velocità, precisione
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di comunicazione efficace al telefono
Competenze da acquisire
- Conoscenza procedure aziendali
- Conoscenza specifica dei prodotti
- Conoscenza principali norme di settore
- Conoscenza e utilizzo programmi aziendali proprietari, incluso SAP
Profilo: uomo/donna, 25-40 anni, diploma superiore tecnico specifico, esperienze in posizioni analoghe
Inquadramento: tempo determinato per 12 mesi al 3° livello, poi tempo indeterminato 2° livello, settore commercio
Costituisce elemento preferenziale di assunzione la conoscenza di una lingua straniera (tedesco o inglese) e/o l'appartenenza alle categorie protette (legge 68/99)
Non verranno presi in considerazione Curricula che non rispecchiano le competenze sopra descritte.