Tirocinio Garanzie e Supporto Tecnico Automotive
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Aprilia Cerca per realtà cliente operante nel settore automotive un/una: TIROCINIO GARANZIE E SUPPORTO TECNICO AUTOMOTIVE La figura verrà affiancata nel fornire supporto tecnico alle autofficine della rete nell’analisi delle riparazioni e nella valutazione della copertura in garanzia della casa madre. Gestisce le richieste tecniche e di garanzia tramite portali dedicati e, quando necessario, effettua visite presso le officine. Attività:
- Supporto alle officine nella verifica della copertura in garanzia.
- Inserimento e gestione ticket tramite portali della casa madre.
- Analisi tecnica di primo livello su diagnosi e anomalie meccaniche.
- Raccolta e controllo della documentazione richiesta (foto, codici guasto, report).
- Comunicazione con la casa madre per autorizzazioni e chiarimenti.
- Visite on-site in caso di interventi complessi.
Requisiti:
- Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico.
- Gradita breve esperienza in officina, assistenza tecnica o ruoli simili in ambito automotive.
- Buona conoscenza di meccanica/elettronica automotive.
- Uso intermedio del PC: buona conoscenza atmosfera Windows e familiarità con il pacchetto Office; familiarità con portali web.
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile almeno B1): comprensione linguaggio tecnico, scrittura di report.
- Buone capacità comunicative, prec
- Supporto alle officine nella verifica della copertura in garanzia.
- Inserimento e gestione ticket tramite portali della casa madre.
- Analisi tecnica di primo livello su diagnosi e anomalie meccaniche.
- Raccolta e controllo della documentazione richiesta (foto, codici guasto, report).
- Comunicazione con la casa madre per autorizzazioni e chiarimenti.
- Visite on-site in caso di interventi complessi.
Requisiti:
- Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico.
- Gradita breve esperienza in officina, assistenza tecnica o ruoli simili in ambito automotive.
- Buona conoscenza di meccanica/elettronica automotive.
- Uso intermedio del PC: buona conoscenza atmosfera Windows e familiarità con il pacchetto Office; familiarità con portali web.
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile almeno B1): comprensione linguaggio tecnico, scrittura di report.
- Buone capacità comunicative, prec