Junior OCC Commercial & Customer Controller

Pubblicato il 31-10-2026 · Ita Airways · Fiumicino

Qualifica: Junior OCC Commercial & Customer Controller

Data inizio pubblicazione: 16/06/26

In ambito Operations Control Center, per la funzione Commercial & Customer Control selezioniamo: Junior OCC Commercial & Customer Controller Scopo del ruolo è quello di assicurare, nell'ambito della finestra temporale operativa fino alla partenza del volo, la gestione del programma operativo (Linea e Charter) per tutti gli aspetti attinenti alla valutazione commerciale, alla riprotezione dei passeggeri e alla notifica delle eventuali variazioni operative, con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente, il contenimento dei costi di riprotezione e salvaguardare il provento dell'intero network nell'ambito dei processi di Operations Control Center.

Di cosa ti occuperai?





- Collaborare nel processo di valutazione commerciale a fronte di disruptions operative, cooperando all’analisi dei diversi scenari operativi alternativi, degli impatti economici e delle possibili soluzioni/proposte in accordo con le normative in vigore, il contenimento dei costi, la salvaguardia del provento aziendale e la massima soddisfazione del cliente.
- Partecipare alla finalizzazione, nel periodo temporale di competenza, dell’intero processo di riprotezione dei passeggeri a fronte di irregolarità operative o eventi straordinari.
- Garantire i flussi di notifica verso i clienti attraverso l’ing
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.