HELP DESK SPECIALIST
Openjobmetis Spa, per azienda nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT seleziona Help Desk Specialist / Junior Network Engineer
Ruolo e mansione
Le risorsa individuate si occuperanno di:
- Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto;
- Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza;
- Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC);
- Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).
Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici;
- Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;
- Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);
- Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità al lavoro su turnazioni, anche notturni e festivi per i presidi H24.
Ruolo e mansione
Le risorsa individuate si occuperanno di:
- Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto;
- Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza;
- Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC);
- Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).
Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici;
- Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;
- Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);
- Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità al lavoro su turnazioni, anche notturni e festivi per i presidi H24.