ADDETTO/A PIANIFICAZIONE PROTOTIPI E RECLAMI
Synergie Italia SpA, distretto di Modena, divisione Synergie Search, cerca per azienda operante nel settore metalmeccanico, una figura di: ADDETTO/A PIANIFICAZIONE PROTOTIPI E RECLAMI La posizione riporterà direttamente al Project Managment, all’interno del Team R&D; Responsabilità pian. prototipi
- Analizzare disegni e specifiche, definendo materiali, lavorazioni e controlli necessari.
- Valutare la fattibilità produttiva e pianificare le attività di prototipazione con le funzioni coinvolte.
- Definire il mix make-or-buy, bilanciando capacità, costi, lead time e qualità.
- Coordinare approvvigionamento, produzione, controllo e consegna dei prototipi.
- Gestire il rilascio in produzione e l’aggiornamento di documentazione e dati nei sistemi aziendali.
Responsabilità reclami
- Gestire end-to-end i claim del portafoglio clienti assegnato.
- Valutare priorità e rischi, coordinando le azioni di contenimento.
- Guidare l’analisi delle cause e le azioni correttive e preventive, verificandone l’efficacia.
- Gestire comunicazioni, scadenze, scorecard e KPI cliente.
- Analizzare i problemi ricorrenti e promuovere azioni di miglioramento interfunzionali.
Competenze richieste:
- Diploma istruzione superiore.
- Capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico e delle specifiche di prodotto.
- Orientamento al cliente, al risultato e al miglioramento continu
- Analizzare disegni e specifiche, definendo materiali, lavorazioni e controlli necessari.
- Valutare la fattibilità produttiva e pianificare le attività di prototipazione con le funzioni coinvolte.
- Definire il mix make-or-buy, bilanciando capacità, costi, lead time e qualità.
- Coordinare approvvigionamento, produzione, controllo e consegna dei prototipi.
- Gestire il rilascio in produzione e l’aggiornamento di documentazione e dati nei sistemi aziendali.
Responsabilità reclami
- Gestire end-to-end i claim del portafoglio clienti assegnato.
- Valutare priorità e rischi, coordinando le azioni di contenimento.
- Guidare l’analisi delle cause e le azioni correttive e preventive, verificandone l’efficacia.
- Gestire comunicazioni, scadenze, scorecard e KPI cliente.
- Analizzare i problemi ricorrenti e promuovere azioni di miglioramento interfunzionali.
Competenze richieste:
- Diploma istruzione superiore.
- Capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico e delle specifiche di prodotto.
- Orientamento al cliente, al risultato e al miglioramento continu