ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE
Synergie, filiale di Bologna 2, per importante realtà multinazionale sita a Bologna (BO) operante nel settore Automotive, ricerca un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE da inserire in STAGE Inserita all'interno del reparto Customer Service, attraverso un percorso di affiancamento e formazione sul campo, la risorsa sarà impegnata nello nello svolgimento delle seguenti attività:
- Supportare la gestione operativa e logistica delle attività di vendita di ricambi e accessori.
- Fornire assistenza quotidiana alla rete dei concessionari e dei riparatori autorizzati nella gestione degli ordini e dei relativi processi amministrativi e operativi.
- Supportare la gestione amministrativa delle campagne commerciali post vendita
- Predisporre reportistica a supporto delle attività dell’area Customer Service
- Contribuire al monitoraggio dei principali indicatori di performance nell’ottica di raggiungimento dei risultati
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti
- Capacità analitiche e approccio intraprendente
- Buona conoscenza lingua inglese
- Buona padronanza di
- Supportare la gestione operativa e logistica delle attività di vendita di ricambi e accessori.
- Fornire assistenza quotidiana alla rete dei concessionari e dei riparatori autorizzati nella gestione degli ordini e dei relativi processi amministrativi e operativi.
- Supportare la gestione amministrativa delle campagne commerciali post vendita
- Predisporre reportistica a supporto delle attività dell’area Customer Service
- Contribuire al monitoraggio dei principali indicatori di performance nell’ottica di raggiungimento dei risultati
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti
- Capacità analitiche e approccio intraprendente
- Buona conoscenza lingua inglese
- Buona padronanza di