Networking Operations Specialist
Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale, seleziona per Azienda Cliente solida e strutturata, operante nel settore dell'implementazione e sviluppo di tecnologie per le telecomunicazioni ? Junior Networking Operations Specialist ? Entra a far parte di una realtà innovativa e in continua evoluzione, dove potrai sviluppare competenze specialistiche nel mondo delle telecomunicazioni e del Network Monitoring. In collaborazione con un team strutturato e altamente specializzato, contribuirai al monitoraggio, esercizio e supervisione delle infrastrutture di rete.
PRINCIPALI ATTIVITA'
- Monitorare in tempo reale reti, sistemi e servizi attraverso strumenti di Network Monitoring.
- Effettuare attività di troubleshooting di primo e secondo livello su infrastrutture di rete.
- Aprire,
gestire ed escalare ticket verso i team specialistici competenti.
- Garantire il rispetto di SLA e dei livelli di servizio concordati.
- Produrre report periodici relativi a incident, performance e disponibilità dei servizi.
- Collaborare con i team di Engineering, Security, System Administration e Service Management.
- Contribuire all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.
Requisiti
? Si richiede: ? Diploma in discipline tecnico-scientifiche oppure Laurea preferibilmente in ambito STEM, Ingegneria, Informatica o Architettura ? Gradita esperienza pregressa,
PRINCIPALI ATTIVITA'
- Monitorare in tempo reale reti, sistemi e servizi attraverso strumenti di Network Monitoring.
- Effettuare attività di troubleshooting di primo e secondo livello su infrastrutture di rete.
- Aprire,
gestire ed escalare ticket verso i team specialistici competenti.
- Garantire il rispetto di SLA e dei livelli di servizio concordati.
- Produrre report periodici relativi a incident, performance e disponibilità dei servizi.
- Collaborare con i team di Engineering, Security, System Administration e Service Management.
- Contribuire all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.
Requisiti
? Si richiede: ? Diploma in discipline tecnico-scientifiche oppure Laurea preferibilmente in ambito STEM, Ingegneria, Informatica o Architettura ? Gradita esperienza pregressa,