Responsabile Team Assistenza Tecnica
Profilo Per storica realtà metalmeccanica in provincia di Treviso, che conta oltre 150 dipendenti ed è specializzata nello sviluppo e nella realizzazione di soluzioni multimateriali per il trattamento e la purificazione dell'aria destinate a diversi settori applicativi, Adecco – Divisione Permanent ricerca un/a Responsabile Team Assistenza Tecnica La figura avrà il compito di coordinare le attività di assistenza tecnica post-vendita, fungendo da punto di riferimento per clienti, ufficio ricambi e team tecnico. La persona si occuperà di:
- Coordinare e organizzare le attività del servizio di assistenza tecnica;
- Gestire il rapporto con i clienti per richieste di supporto tecnico, manutenzioni e ricambistica;
- Coordinare il team,
organizzandone le attività e prestando assistenza da remoto;
- Interfacciarsi con il magazzino ricambi per garantire la corretta disponibilità dei materiali necessari agli interventi;
- Collaborare con gli uffici tecnici e produttivi per la risoluzione di problematiche tecniche;
Skill e Professionalità
- Esperienza pregressa nel coordinamento di attività di assistenza tecnica o service in contesti industriali;
- Buone competenze tecniche in ambito meccanico e/o elettromeccanico;
- Capacità di gestione delle priorità e organizzazione del lavoro;
- Coordinare e organizzare le attività del servizio di assistenza tecnica;
- Gestire il rapporto con i clienti per richieste di supporto tecnico, manutenzioni e ricambistica;
- Coordinare il team,
organizzandone le attività e prestando assistenza da remoto;
- Interfacciarsi con il magazzino ricambi per garantire la corretta disponibilità dei materiali necessari agli interventi;
- Collaborare con gli uffici tecnici e produttivi per la risoluzione di problematiche tecniche;
Skill e Professionalità
- Esperienza pregressa nel coordinamento di attività di assistenza tecnica o service in contesti industriali;
- Buone competenze tecniche in ambito meccanico e/o elettromeccanico;
- Capacità di gestione delle priorità e organizzazione del lavoro;