Addetto/Addetta Call Center Inbound a Milano
PARLI UNA O PIÙ LINGUE STRANIERE? CANDIDATI ORA per un ruolo inbound in un contesto strutturato e internazionale. ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Se ti piace il contatto con le persone, hai un approccio attento e ti trovi a tuo agio al telefono, questa è un’ottima opportunità per entrare nel mondo del customer service e valorizzare le tue competenze linguistiche. Cosa farai
- Gestione di chiamate inbound (assistenza clienti in entrata)
- Supporto e informazioni al cliente in lingua straniera (in base alle tue competenze)
- Inserimento e aggiornamento richieste/pratiche a gestionale
- Gestione delle necessità del cliente con un approccio esplicito e orientato alla soluzione
Il profilo ideale
- Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera
- Buone doti comunicative, ascolto e problem solving
- Dimestichezza con PC e strumenti digitali
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica
Inquadramento e retribuzione
- CCNL applicato: Logistica e Trasporti
- Livello di inquadramento: 6° livello del CCNL applicato
- Retribuzione iniziale (RAL): € 20.084,48 lordi/anno
- Orario lavorativo: Full time, con disponibilità richiesta
- Gestione di chiamate inbound (assistenza clienti in entrata)
- Supporto e informazioni al cliente in lingua straniera (in base alle tue competenze)
- Inserimento e aggiornamento richieste/pratiche a gestionale
- Gestione delle necessità del cliente con un approccio esplicito e orientato alla soluzione
Il profilo ideale
- Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera
- Buone doti comunicative, ascolto e problem solving
- Dimestichezza con PC e strumenti digitali
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica
Inquadramento e retribuzione
- CCNL applicato: Logistica e Trasporti
- Livello di inquadramento: 6° livello del CCNL applicato
- Retribuzione iniziale (RAL): € 20.084,48 lordi/anno
- Orario lavorativo: Full time, con disponibilità richiesta