Impiegato/a Centralino per Gestione Pratiche

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Si ricercano Impiegati/e per il centralino, responsabili della gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Le principali attività includono il smistamento delle telefonate, il supporto agli utenti, la registrazione delle comunicazioni e l'assistenza nella gestione delle pratiche di routine.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti
- Assistenza ai clienti e fornitori nella risoluzione di problematiche
- Registrazione e gestione delle pratiche documentali
- Redazione di report e documenti interni
- Supporto alla gestione di appuntamenti e riunioni
- Monitoraggio delle comunicazioni e follow-up delle richieste




- Collaborazione con altri membri del team per garantire un servizio ottimizzato

Requisti:

- Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
- Buona attitudine al problem solving
- Autonomia e capacità di organizzazione del lavoro
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e adattabilità a nuove situazioni
- Conoscenza degli strumenti informatici di base
- Abilità nella gestione del tempo e delle priorità

Offerta

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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