Addetto/a consulenza clienti junior
Sportello dedicato a forniture di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese cerca una figura da inserire nel servizio commerciale al pubblico. Nel nostro team seguirai il cliente dall’analisi della bolletta alla scelta dell’offerta, con spiegazioni semplici e verifiche puntuali. Cerchiamo persone disponibili entro 2 settimane. Il ruolo prevede rapporto da dipendente, con attività svolta in presenza e contatto diretto con utenza residenziale e business. Requisiti
* diploma di scuola superiore;
* anche senza esperienza pregressa, con interesse concreto per la consulenza commerciale;
* capacità di leggere una bolletta e illustrare costi, consumi e condizioni contrattuali;
* uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionale clienti;
* disponibilità a lavorare per obiettivi e a seguire procedure definite. Ogni giornata alternerà accoglienza allo sportello, ascolto delle esigenze e presentazione delle tariffe luce e gas.
Ti occuperai inoltre di preparare preventivi, inserire i dati delle utenze nel CRM e verificare le richieste di voltura, subentro o cambio fornitore, mantenendo aggiornato il cliente durante l’iter. Insieme costruiremo un approccio commerciale trasparente, basato sulla comprensione dei consumi e non su proposte standard. Offerta e benefit
* rapporto da dipendente con fisso mensile e provvigioni sulle attivazioni concluse;
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-2350 €;
* Bonus su obiettivi, collegato alla qualità delle pratiche e ai risultati commerciali;
* Computer aziendale per la gestione delle richieste e delle anagrafiche;
* Convenzioni aziendali e affiancamento operativo iniziale. Tempo indeterminato Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio #J-18808-Ljbffr
* diploma di scuola superiore;
* anche senza esperienza pregressa, con interesse concreto per la consulenza commerciale;
* capacità di leggere una bolletta e illustrare costi, consumi e condizioni contrattuali;
* uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionale clienti;
* disponibilità a lavorare per obiettivi e a seguire procedure definite. Ogni giornata alternerà accoglienza allo sportello, ascolto delle esigenze e presentazione delle tariffe luce e gas.
Ti occuperai inoltre di preparare preventivi, inserire i dati delle utenze nel CRM e verificare le richieste di voltura, subentro o cambio fornitore, mantenendo aggiornato il cliente durante l’iter. Insieme costruiremo un approccio commerciale trasparente, basato sulla comprensione dei consumi e non su proposte standard. Offerta e benefit
* rapporto da dipendente con fisso mensile e provvigioni sulle attivazioni concluse;
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-2350 €;
* Bonus su obiettivi, collegato alla qualità delle pratiche e ai risultati commerciali;
* Computer aziendale per la gestione delle richieste e delle anagrafiche;
* Convenzioni aziendali e affiancamento operativo iniziale. Tempo indeterminato Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio #J-18808-Ljbffr