Junior addetto/a comunicazione per servizi clienti
Società di gestione servizi clienti con sede a Roma, team operativo di circa 40 persone, mercato B2C, ricerca un/una addetto/a comunicazione da inserire in organico con ingresso previsto entro 3-4 settimane. Cosa farai:
* predisporre comunicazioni operative verso la clientela e aggiornare le schede servizi
* inviare email informative, circa 40-60 al giorno, tramite i sistemi di posta e CRM aziendali
* tracciare le richieste in ingresso e organizzare la documentazione di supporto
* preparare la reportistica periodica sui contatti gestiti e coordinare la comunicazione interna tra i reparti
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottima capacità di scrittura in italiano
* buona dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
* predisposizione al contatto telefonico e via email
* precisione e orientamento al dettaglio
* anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su 5 giorni settimanali
* Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo su processi e strumenti
* Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
* affiancamento dedicato in fase di inserimento Sede di lavoro: Roma (RM) #J-18808-Ljbffr
* predisporre comunicazioni operative verso la clientela e aggiornare le schede servizi
* inviare email informative, circa 40-60 al giorno, tramite i sistemi di posta e CRM aziendali
* tracciare le richieste in ingresso e organizzare la documentazione di supporto
* preparare la reportistica periodica sui contatti gestiti e coordinare la comunicazione interna tra i reparti
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottima capacità di scrittura in italiano
* buona dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
* predisposizione al contatto telefonico e via email
* precisione e orientamento al dettaglio
* anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su 5 giorni settimanali
* Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo su processi e strumenti
* Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
* affiancamento dedicato in fase di inserimento Sede di lavoro: Roma (RM) #J-18808-Ljbffr