Impiegato/a Centralino per Gestione Pratiche
Si ricercano Impiegati/e per il centralino, responsabili della gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Le principali attività includono il smistamento delle telefonate, il supporto agli utenti, la registrazione delle comunicazioni e l'assistenza nella gestione delle pratiche di routine.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti
Assistenza ai clienti e fornitori nella risoluzione di problematiche
Registrazione e gestione delle pratiche documentali
Redazione di report e documenti interni
Supporto alla gestione di appuntamenti e riunioni
Monitoraggio delle comunicazioni e follow-up delle richieste
Collaborazione con altri membri del team per garantire un servizio ottimizzato
Requisti:
Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
Buona attitudine al problem solving
Autonomia e capacità di organizzazione del lavoro
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e adattabilità a nuove situazioni
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Abilità nella gestione del tempo e delle priorità
Offerta
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti
Assistenza ai clienti e fornitori nella risoluzione di problematiche
Registrazione e gestione delle pratiche documentali
Redazione di report e documenti interni
Supporto alla gestione di appuntamenti e riunioni
Monitoraggio delle comunicazioni e follow-up delle richieste
Collaborazione con altri membri del team per garantire un servizio ottimizzato
Requisti:
Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
Buona attitudine al problem solving
Autonomia e capacità di organizzazione del lavoro
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e adattabilità a nuove situazioni
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Abilità nella gestione del tempo e delle priorità
Offerta
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni