Addetto/a supporto clienti per servizi e consulenza
Per la nostra sede operativa nel settore dei servizi e consulenza, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire il contatto diretto con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo e operativo, risolvendo segnalazioni e problematiche con un approccio professionale e orientato alla soluzione.
Mansioni Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche tecniche o amministrative
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e reportistica periodica
Offerta e benefit Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL terziario)
Orario flessibile dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e welfare aziendale
Formazione continua e affiancamento iniziale
Requisiti Esperienza anche breve in ambito assistenza clienti o ruoli affini
Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
Utilizzo base dei principali strumenti informatici
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
Diploma di istituto tecnico o professionale
Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro:
Rovigo
Mansioni Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche tecniche o amministrative
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali aziendali
Monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e reportistica periodica
Offerta e benefit Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL terziario)
Orario flessibile dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e welfare aziendale
Formazione continua e affiancamento iniziale
Requisiti Esperienza anche breve in ambito assistenza clienti o ruoli affini
Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
Utilizzo base dei principali strumenti informatici
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
Diploma di istituto tecnico o professionale
Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro:
Rovigo