Impiegato/a assistenza clienti per il settore gdo
Luogo di lavoro: Gallipoli
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importante attività di Gdo.
Responsabilità: Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal 09.11.2026.
Requisiti ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacità di lavorare in team;
disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo: contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
Orario di servizio Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni a rotazione
Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Tempo parziale pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni senza notte, Sera
CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto: D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica: Impiegati
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importante attività di Gdo.
Responsabilità: Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound. L'attività prevede l'assistenza di clienti che vogliono e/o hanno già ultimato il loro acquisto (registrazione, navigazione sito e app, finalizzare acquisti online, prenotazioni premi, ecc).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale dal 09.11.2026.
Requisiti ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacità di lavorare in team;
disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo: contratto in somministrazione, della durata iniziale di 2 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
Orario di servizio Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni a rotazione
Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Tempo parziale pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni senza notte, Sera
CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto: D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica: Impiegati