HOUSEKEEPING MANAGER
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team di housekeeping con la responsabilità di coordinare e organizzare le attività di pulizia e riordino della struttura. La persona selezionata contribuirà a garantire elevati standard di igiene, qualità e comfort per gli ospiti, assicurando una gestione snello del reparto.
Mansioni principali:
Coordinare e supervisionare le attività del reparto housekeeping, organizzando il lavoro del personale
Pianificare i turni e distribuire le attività in base alle priorità e alle esigenze della struttura
Verificare la pulizia, il riordino e la presentazione di camere, aree comuni e spazi di servizio
Effettuare controlli periodici per assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative
Gestire le richieste degli ospiti e coordinare gli interventi con gli altri reparti
Monitorare le scorte di prodotti, materiali e biancheria, segnalando le necessità di approvvigionamento
Formare, affiancare e supportare il personale sulle procedure di lavoro e sulle norme igienico-sanitarie
Segnalare guasti e necessità di manutenzione, collaborando con il team tecnico
Monitorare l'andamento delle attività e contribuire alla gestione delle criticità del reparto
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel settore housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere
Esperienza nel coordinamento di un team e nella gestione delle attività di pulizia
Conoscenza degli standard alberghieri di pulizia e delle procedure igienico-sanitarie
Capacità di utilizzare strumenti digitali per la gestione delle attività e delle comunicazioni
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
Soft skills
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Attitudine alla leadership e capacità di motivare il team
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Comunicazione efficace e orientamento al servizio
Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Problem solving e attitudine alla collaborazione con gli altri reparti
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto professionale e strutturato
Affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nel settore alberghiero
Vitto e alloggio
Ti aspettiamo
Mansioni principali:
Coordinare e supervisionare le attività del reparto housekeeping, organizzando il lavoro del personale
Pianificare i turni e distribuire le attività in base alle priorità e alle esigenze della struttura
Verificare la pulizia, il riordino e la presentazione di camere, aree comuni e spazi di servizio
Effettuare controlli periodici per assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative
Gestire le richieste degli ospiti e coordinare gli interventi con gli altri reparti
Monitorare le scorte di prodotti, materiali e biancheria, segnalando le necessità di approvvigionamento
Formare, affiancare e supportare il personale sulle procedure di lavoro e sulle norme igienico-sanitarie
Segnalare guasti e necessità di manutenzione, collaborando con il team tecnico
Monitorare l'andamento delle attività e contribuire alla gestione delle criticità del reparto
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel settore housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere
Esperienza nel coordinamento di un team e nella gestione delle attività di pulizia
Conoscenza degli standard alberghieri di pulizia e delle procedure igienico-sanitarie
Capacità di utilizzare strumenti digitali per la gestione delle attività e delle comunicazioni
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
Soft skills
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Attitudine alla leadership e capacità di motivare il team
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Comunicazione efficace e orientamento al servizio
Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Problem solving e attitudine alla collaborazione con gli altri reparti
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto professionale e strutturato
Affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nel settore alberghiero
Vitto e alloggio
Ti aspettiamo