Client Advisor
CLIENT ADVISOR | Aeroporto di Roma Fiumicino
Eleventy interpreta il concetto di Smart Luxury attraverso un'eleganza contemporanea e discreta, materiali ricercati e cura artigianale delle lavorazioni. Le nostre collezioni raccontano l'eccellenza del Made in Italy, unendo tradizione e innovazione in uno stile autentico e riconoscibile.
Da marzo a dicembre 2027, porta questa esperienza nel nostro temporary store di Roma Fiumicino.
Cerchiamo Client Advisor che amino il prodotto e sappiano creare una relazione con il cliente: professionisti capaci di ascoltare, consigliare e rendere ogni acquisto un'esperienza da ricordare.
Entrerai in un contesto internazionale e dinamico, dove mettere in gioco la tua esperienza, contribuire ai risultati del team ed esprimere la tua passione per la vendita e il servizio.
Di cosa ti occuperai
Accogliere la clientela italiana e internazionale, offrendo un servizio di altissima qualità, attento e personalizzato.
Accompagnare il cliente nella scelta di capi e abbinamenti, raccontando materiali, lavorazioni e identità delle collezioni.
Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e contribuire ai risultati del negozio.
Costruire e fidelizzare il tuo portafoglio clienti, coltivando relazioni durature attraverso clienteling e follow-up dedicati.
Utilizzare il CRM per conoscere le preferenze dei clienti e anticiparne le esigenze.
Gestire la vendita a distanza, garantendo la stessa attenzione in ogni fase, dalla consulenza alla consegna e al post-vendita.
Curare la presentazione e il riassortimento degli spazi di vendita secondo gli standard Eleventy.
Collaborare con il team nelle attività quotidiane di cassa, gestione dello stock e inventario.
Cosa cerchiamo
Esperienza di 3-5 anni nella vendita assistita , maturata nel settore del lusso.
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno un plus.
Capacità di instaurare relazioni con una clientela internazionale.
Passione per la moda, sensibilità per lo styling e curiosità verso il prodotto.
Orientamento ai risultati, spirito di squadra e attenzione al dettaglio.
Disponibilità a lavorare su turni, anche al mattino presto e in fascia serale, nei weekend e nei giorni festivi.
Possesso dei requisiti necessari per operare in ambito aeroportuale, nel rispetto della normativa vigente per l'accesso alle aree sterili.
L'opportunità di partecipare a un progetto retail Eleventy in uno dei principali aeroporti internazionali.
Contratto a tempo determinato da marzo a dicembre 2027 , con applicazione del CCNL Commercio .
Buoni pasto del valore di €9 per ogni giornata lavorata .
RAL tra €27.000 e €37.000 , commisurata all'esperienza e alle competenze individuali.
Performance-based sales incentive scheme , per premiare il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Sede di lavoro:
Aeroporto di Roma Fiumicino.
La ricerca è aperta a persone di ogni genere, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
Eleventy interpreta il concetto di Smart Luxury attraverso un'eleganza contemporanea e discreta, materiali ricercati e cura artigianale delle lavorazioni. Le nostre collezioni raccontano l'eccellenza del Made in Italy, unendo tradizione e innovazione in uno stile autentico e riconoscibile.
Da marzo a dicembre 2027, porta questa esperienza nel nostro temporary store di Roma Fiumicino.
Cerchiamo Client Advisor che amino il prodotto e sappiano creare una relazione con il cliente: professionisti capaci di ascoltare, consigliare e rendere ogni acquisto un'esperienza da ricordare.
Entrerai in un contesto internazionale e dinamico, dove mettere in gioco la tua esperienza, contribuire ai risultati del team ed esprimere la tua passione per la vendita e il servizio.
Di cosa ti occuperai
Accogliere la clientela italiana e internazionale, offrendo un servizio di altissima qualità, attento e personalizzato.
Accompagnare il cliente nella scelta di capi e abbinamenti, raccontando materiali, lavorazioni e identità delle collezioni.
Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e contribuire ai risultati del negozio.
Costruire e fidelizzare il tuo portafoglio clienti, coltivando relazioni durature attraverso clienteling e follow-up dedicati.
Utilizzare il CRM per conoscere le preferenze dei clienti e anticiparne le esigenze.
Gestire la vendita a distanza, garantendo la stessa attenzione in ogni fase, dalla consulenza alla consegna e al post-vendita.
Curare la presentazione e il riassortimento degli spazi di vendita secondo gli standard Eleventy.
Collaborare con il team nelle attività quotidiane di cassa, gestione dello stock e inventario.
Cosa cerchiamo
Esperienza di 3-5 anni nella vendita assistita , maturata nel settore del lusso.
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno un plus.
Capacità di instaurare relazioni con una clientela internazionale.
Passione per la moda, sensibilità per lo styling e curiosità verso il prodotto.
Orientamento ai risultati, spirito di squadra e attenzione al dettaglio.
Disponibilità a lavorare su turni, anche al mattino presto e in fascia serale, nei weekend e nei giorni festivi.
Possesso dei requisiti necessari per operare in ambito aeroportuale, nel rispetto della normativa vigente per l'accesso alle aree sterili.
L'opportunità di partecipare a un progetto retail Eleventy in uno dei principali aeroporti internazionali.
Contratto a tempo determinato da marzo a dicembre 2027 , con applicazione del CCNL Commercio .
Buoni pasto del valore di €9 per ogni giornata lavorata .
RAL tra €27.000 e €37.000 , commisurata all'esperienza e alle competenze individuali.
Performance-based sales incentive scheme , per premiare il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Sede di lavoro:
Aeroporto di Roma Fiumicino.
La ricerca è aperta a persone di ogni genere, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.