Call center inbound
La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza appartenenti alle categorie protette, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
Stiamo collaborando con nota azienda Partner un/a addetto/a al customer.
Selezioniamo persone appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) con almeno un anno di esperienza in analoga mansione.
L’azienda offre Inserimento diretto tempo parziale 21 ore su turni dal lunedì alla domenica. Fascia oraria 7:00 - 22:00. Con contratto a tempo determinato.
Attività:
Gestione servizi di customer care per aziende clienti nei settori bancario, assicurativo, logistico e altri
PRINCIPALI RESPONSABILITA’:
Gestione delle chiamate in inbound : assistenza al cliente, richiesta informazioni, supporto operativo
Attività outbound : contatto clienti per aggiornamenti, follow-up, gestione appuntamenti/recupero informazioni
Inserimento e aggiornamento dati a gestionale/CRM
REQUISITI :
Diploma (preferibile) e buona dimestichezza con PC e strumenti digitali
Ottime capacità comunicative, ascolto e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare su turni
Esperienza in customer service/call center è un plus
La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie prote
Stiamo collaborando con nota azienda Partner un/a addetto/a al customer.
Selezioniamo persone appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) con almeno un anno di esperienza in analoga mansione.
L’azienda offre Inserimento diretto tempo parziale 21 ore su turni dal lunedì alla domenica. Fascia oraria 7:00 - 22:00. Con contratto a tempo determinato.
Attività:
Gestione servizi di customer care per aziende clienti nei settori bancario, assicurativo, logistico e altri
PRINCIPALI RESPONSABILITA’:
Gestione delle chiamate in inbound : assistenza al cliente, richiesta informazioni, supporto operativo
Attività outbound : contatto clienti per aggiornamenti, follow-up, gestione appuntamenti/recupero informazioni
Inserimento e aggiornamento dati a gestionale/CRM
REQUISITI :
Diploma (preferibile) e buona dimestichezza con PC e strumenti digitali
Ottime capacità comunicative, ascolto e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare su turni
Esperienza in customer service/call center è un plus
La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie prote