Addetto/Addetta Call Center Inbound a Milano
PARLI UNA O PIÙ LINGUE STRANIERE? CANDIDATI ORA per un ruolo inbound in un contesto strutturato e internazionale. ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Se ti piace il contatto con le persone, hai un approccio preciso e ti trovi a tuo agio al telefono, questa è un’ottima opportunità per entrare nel mondo del customer service e valorizzare le tue competenze linguistiche. Cosa farai Gestione di chiamate inbound (assistenza clienti in entrata) Supporto e informazioni al cliente in lingua straniera (in base alle tue competenze) Inserimento e aggiornamento richieste/pratiche a gestionale Gestione delle necessità del cliente con un approccio chiaro e orientato alla soluzione Il profilo ideale Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera Buone doti comunicative, ascolto e problem solving Dimestichezza con PC e strumenti digitali Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica Inquadramento e retribuzione CCNL applicato: Logistica e Trasporti Livello di inquadramento: 6° livello del CCNL applicato Retribuzione iniziale (RAL): € 20.084,48 lordi/anno Orario lavorativo: Tempo pieno , con disponibilità richiesta