Customer care tedesco fluente a Milano
Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service tedesco fluente da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, accurato e puntuale.
Responsabilità principali:
1. Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita;
2. Gestione dei reclami;
3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
4. Attività di back office.
Requisiti richiesti:
1. Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
3.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre:
1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato;
2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi
3. Corso formatemp rimborsato vantaggioso a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali
Sede di lavoro : Milano centro
Facc
Customer Service tedesco fluente da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, accurato e puntuale.
Responsabilità principali:
1. Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita;
2. Gestione dei reclami;
3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
4. Attività di back office.
Requisiti richiesti:
1. Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
3.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre:
1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato;
2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi
3. Corso formatemp rimborsato vantaggioso a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali
Sede di lavoro : Milano centro
Facc