Back office Commerciale
Profilo
Sei una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che lavora volentieri in team e per obiettivi?
Per importante azienda Cliente settore experience/travel cerchiamo un/una
Back office commerciale
da inserire nel team commerciale che si occupa di gestire i rapporti con le agenzie viaggio.
Gestirai le relazioni con le agenzie di viaggio e con i clienti assegnati, rispondendo alle loro richieste e supportando il team nelle attività commerciali.
Responsabilità
Cosa farai
Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in opportunità di vendita quando possibile.
Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.
Supportare le agenzie nell’onboarding e nell’uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.
Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.
Aggiornare clienti, attività e possibilità sul CRM (salesforce)
Supportare campagne, promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti
Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.
Organizzazione e capacità di gestire le priorità
Sei una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che lavora volentieri in team e per obiettivi?
Per importante azienda Cliente settore experience/travel cerchiamo un/una
Back office commerciale
da inserire nel team commerciale che si occupa di gestire i rapporti con le agenzie viaggio.
Gestirai le relazioni con le agenzie di viaggio e con i clienti assegnati, rispondendo alle loro richieste e supportando il team nelle attività commerciali.
Responsabilità
Cosa farai
Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in opportunità di vendita quando possibile.
Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.
Supportare le agenzie nell’onboarding e nell’uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.
Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.
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Supportare campagne, promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.
Skill e Professionalità
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Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.
Organizzazione e capacità di gestire le priorità