Customer & Aftersales Support_divisione motor
Profilo
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come:
Customer & Aftersales Support
Responsabilità
Avrai la responsabilità di:
Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer.
Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete.
Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative.
Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali.
Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance.
Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti:
Laurea in materie economiche e scientifiche;
Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).
Informazioni retributive
Tipologia di inserimento:
Si offre cont
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive e nella divisione Motor, una figura da inserire come:
Customer & Aftersales Support
Responsabilità
Avrai la responsabilità di:
Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer.
Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete.
Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative.
Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali.
Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance.
Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti:
Laurea in materie economiche e scientifiche;
Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).
Informazioni retributive
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