Receptionist
Descrizione
Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca per resort situato a Morciano di Leuca :
RECEPTIONIST
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team Front Office e si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle attività di ricevimento e delle operazioni amministrative connesse al soggiorno, garantendo elevati standard di cortesia, professionalità e qualità del servizio.
Attività principali
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out;
Gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite gestionale alberghiero;
Attività di front office e centralino;
Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio;
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno;
Supporto alle attività amministrative e di cassa;
Coordinamento con i vari reparti della struttura per garantire un servizio snello;
Rispetto delle procedure aziendali e degli standard di ospitalità.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o addetto/a al ricevimento;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Conoscenza dei principali strumenti informatici;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Precisione, affidabilità e problem solving;
Disponibilità
Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca per resort situato a Morciano di Leuca :
RECEPTIONIST
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team Front Office e si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle attività di ricevimento e delle operazioni amministrative connesse al soggiorno, garantendo elevati standard di cortesia, professionalità e qualità del servizio.
Attività principali
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante le fasi di check-in e check-out;
Gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite gestionale alberghiero;
Attività di front office e centralino;
Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio;
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno;
Supporto alle attività amministrative e di cassa;
Coordinamento con i vari reparti della struttura per garantire un servizio snello;
Rispetto delle procedure aziendali e degli standard di ospitalità.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o addetto/a al ricevimento;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Conoscenza dei principali strumenti informatici;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Precisione, affidabilità e problem solving;
Disponibilità