Service Delivery Team Leader
Adecco Italia ricerca un/a Delivery Service Lead per multinazionale operante nella logistica integrata per una nuova start up.
La risorsa, riportando al responsabile, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con il cliente presente all'interno del magazzino garantendo una relazione costante e proattiva tra il cliente e l'organizzazione, con l'obiettivo di assicurare la piena soddisfazione del servizio erogato, anticipare eventuali criticità e cogliere opportunità di miglioramento e crescita.
Requisiti:
Laurea in discipline economiche
Esperienza pregressa nel customer
Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali
Inglese fluente (livello C1)
Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, orientamento al cliente
Completano il profilo:
spiccate doti relazionali e comunicative, capacità di creare team spirit e di lavorare come un team player cooperando con le altre funzioni aziendali, capacità di analisi e di gestione dei dati, proattività e attitudine alla risoluzione dei problemi
Offerta:
Contratto a tempo indeterminato, CCNL logistica RAL compresa tra i 33.000 e i 35.000 euro
Disponibilità full time
Ambiente lavorativo informale, adattabile ed inclusivo
Accesso a percorsi di formazione
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto 7 euro, convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Trevig
La risorsa, riportando al responsabile, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con il cliente presente all'interno del magazzino garantendo una relazione costante e proattiva tra il cliente e l'organizzazione, con l'obiettivo di assicurare la piena soddisfazione del servizio erogato, anticipare eventuali criticità e cogliere opportunità di miglioramento e crescita.
Requisiti:
Laurea in discipline economiche
Esperienza pregressa nel customer
Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali
Inglese fluente (livello C1)
Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, orientamento al cliente
Completano il profilo:
spiccate doti relazionali e comunicative, capacità di creare team spirit e di lavorare come un team player cooperando con le altre funzioni aziendali, capacità di analisi e di gestione dei dati, proattività e attitudine alla risoluzione dei problemi
Offerta:
Contratto a tempo indeterminato, CCNL logistica RAL compresa tra i 33.000 e i 35.000 euro
Disponibilità full time
Ambiente lavorativo informale, adattabile ed inclusivo
Accesso a percorsi di formazione
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto 7 euro, convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Trevig