Addetto/a Sportello per Servizi Tributari
Profilo
Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante società operante nel settore della gestione e riscossione delle entrate per conto di enti pubblici, una risorsa da inserire come Addetto/a Sportello per Servizi Tributari .
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di fornire assistenza ai contribuenti, gestendo richieste informative, segnalazioni e pratiche amministrative, garantendo un servizio efficace e tempestivo.
Responsabilità
Gestione di istanze, segnalazioni e reclami ricevuti tramite e-mail, PEC e numero verde;
Assistenza ai contribuenti in merito alla propria posizione debitoria e agli adempimenti correlati;
Gestione delle pratiche previste dalla normativa vigente e delle relative richieste presentate dagli utenti;
Gestione delle istanze di annullamento o cancellazione di procedure cautelari nei casi previsti;
Verifica e gestione delle segnalazioni relative a pagamenti effettuati direttamente agli enti competenti;
Utilizzo di applicativi gestionali dedicati per la lavorazione e l'aggiornamento delle pratiche.
Skill e Professionalità
Diploma di scuola secondaria superiore (Istituti Tecnici e Licei) oppure Laurea;
Gradita esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, assistenza clienti o gestione amministrativa;
Buona cono
Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante società operante nel settore della gestione e riscossione delle entrate per conto di enti pubblici, una risorsa da inserire come Addetto/a Sportello per Servizi Tributari .
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di fornire assistenza ai contribuenti, gestendo richieste informative, segnalazioni e pratiche amministrative, garantendo un servizio efficace e tempestivo.
Responsabilità
Gestione di istanze, segnalazioni e reclami ricevuti tramite e-mail, PEC e numero verde;
Assistenza ai contribuenti in merito alla propria posizione debitoria e agli adempimenti correlati;
Gestione delle pratiche previste dalla normativa vigente e delle relative richieste presentate dagli utenti;
Gestione delle istanze di annullamento o cancellazione di procedure cautelari nei casi previsti;
Verifica e gestione delle segnalazioni relative a pagamenti effettuati direttamente agli enti competenti;
Utilizzo di applicativi gestionali dedicati per la lavorazione e l'aggiornamento delle pratiche.
Skill e Professionalità
Diploma di scuola secondaria superiore (Istituti Tecnici e Licei) oppure Laurea;
Gradita esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, assistenza clienti o gestione amministrativa;
Buona cono