Customer resolution specialist per punto vendita
Cerchiamo una persona per il nostro team dedicato alla gestione reclami in un contesto di vendita al dettaglio a Padova. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti di risolvere le loro richieste e garantire un servizio di qualità.
* Gestione delle segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni
* Risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate
* Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM
* Collaborazione con i reparti commerciale e logistico
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: €
* Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
Requisiti:
* ottime capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e problem solving
* disponibilità a lavorare in un ambiente
* anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Padova.
* Gestione delle segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni
* Risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate
* Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM
* Collaborazione con i reparti commerciale e logistico
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: €
* Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
Requisiti:
* ottime capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e problem solving
* disponibilità a lavorare in un ambiente
* anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Padova.