CUSTOMER COSMETICO CON LINGUE a Crema, Cremona
Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per cliente leader mondiale specializzato nella produzione conto terzi di cosmetici B2B, sito a Crema, ricerchiamo con un CUSTOMER COSMETICO CON LINGUE Di cosa ti occuperai? La risorsa sarà inserita all’interno del team customer service e avrà la responsabilità di garantire una gestione completa, accurata e tempestiva del ciclo dell’ordine per clienti nazionali ed esteri, fungendo da punto di contatto operativo tra cliente e azienda.
In particolare, si occuperà della gestione quotidiana degli ordini clienti dalla loro acquisizione tramite gestionale aziendale fino all’evasione e alla consegna finale, verificando la correttezza dei dati inseriti, la disponibilità dei prodotti e il rispetto delle tempistiche concordate. Monitorerà costantemente lo stato avanzamento ordini, interfacciandosi con i reparti di produzione, pianificazione, logistica e spedizioni per garantire un flusso operativo fluido e senza interruzioni. La figura gestirà in autonomia le comunicazioni con i clienti, prevalentemente via e-mail e telef
In particolare, si occuperà della gestione quotidiana degli ordini clienti dalla loro acquisizione tramite gestionale aziendale fino all’evasione e alla consegna finale, verificando la correttezza dei dati inseriti, la disponibilità dei prodotti e il rispetto delle tempistiche concordate. Monitorerà costantemente lo stato avanzamento ordini, interfacciandosi con i reparti di produzione, pianificazione, logistica e spedizioni per garantire un flusso operativo fluido e senza interruzioni. La figura gestirà in autonomia le comunicazioni con i clienti, prevalentemente via e-mail e telef