JUNIOR IT SUPPORT/HELP DESK a Piacenza
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano, per rilevante azienda del settore meccanico ricerca:
JUNIOR IT SUPPORT
Mansioni principali
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, di persona e da remoto, gestendo i ticket fino alla chiusura
Installare, configurare e mantenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e periferiche.
Gestire utenze e permessi (Active Directory / Microsoft 365), caselle email e licenze
Supportare la gestione di rete aziendale (LAN, Wi-Fi, VPN) e dei server, sotto la supervisione dei colleghi senior
Monitorare backup, aggiornamenti e antivirus,
segnalando anomalie.
Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES, gestionali) e fare da tramite con i fornitori esterni
Tenere aggiornati inventario hardware/software e documentazione tecnica
Partecipare a progetti IT (migrazioni, rollout di nuove postazioni, introduzione di nuovi strumenti)
Requisiti richiesti
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o laurea in ambito informatico/ingegneristico
Esperienza di 0–2 anni in ruoli di help desk o supporto IT; considerati anche stage e tirocini.
Buona conoscenza dei
JUNIOR IT SUPPORT
Mansioni principali
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, di persona e da remoto, gestendo i ticket fino alla chiusura
Installare, configurare e mantenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e periferiche.
Gestire utenze e permessi (Active Directory / Microsoft 365), caselle email e licenze
Supportare la gestione di rete aziendale (LAN, Wi-Fi, VPN) e dei server, sotto la supervisione dei colleghi senior
Monitorare backup, aggiornamenti e antivirus,
segnalando anomalie.
Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES, gestionali) e fare da tramite con i fornitori esterni
Tenere aggiornati inventario hardware/software e documentazione tecnica
Partecipare a progetti IT (migrazioni, rollout di nuove postazioni, introduzione di nuovi strumenti)
Requisiti richiesti
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o laurea in ambito informatico/ingegneristico
Esperienza di 0–2 anni in ruoli di help desk o supporto IT; considerati anche stage e tirocini.
Buona conoscenza dei