Addetto Supporto TecnicoB – Servizi Energia Napoli
Gp pride seleziona un operatore/trice servizio clienti per gestire l’assistenza tecnica e informativa di un centro di servizi focalizzato sul mercato B2B per forniture energetic che connettività. La persona si occuperà di accogliere le richieste degli utenti e risolvere le criticità operative.
Il ruolo prevede gestione di 40-60 chiamate giornaliere, inserimento dati, gestione reclami e apertura ticket, coordinamento con i tecnici esterni.
Il ruolo prevede gestione di 40-60 chiamate giornaliere, inserimento dati, gestione reclami e apertura ticket, coordinamento con i tecnici esterni.