Analista de Monitoreo de Redes
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¿Quiénes somos? Somos una empresa tecnológica y de pagos que impulsa la innovación para el sector público y privado, en coordinación con el Banco de la Provincia de Buenos Aires y el holding Provincia Servicios Financieros.
Desarrollamos Provincia Compras, el marketplace del Banco Provincia que se basa en un modelo atomizado, enfocado en fortalecer el desarrollo productivo y promover la digitalización de pymes, emprendedores y comercios locales.
También desplegamos la operación y evolución de la billetera Cuenta DNI Individuos, que cuenta con más de 10 millones de usuarios.
Además, desarrollamos y operamos la solución de cobro Cuenta DNI Comercios, para más de 180.000 comercios del Banco Provincia.
En el ecosistema Cuenta DNI agregamos valor dando observabilidad y monitoreo, garantizando la escalabilidad y robustez de la plataforma, 100% en nube.
En el negocio de soluciones de recaudación, ofrecemos una plataforma multi-canal presencial y digital para empresas y contribuyentes.
Además, contamos con un Centro de Contactos, que combina una gestión humana con inteligencia artificial para mejora de procesos, lo que nos permite asistir a los más de 10 millones de clientes del Banco Provincia y a diversos municipios.
Nuestra misión es ser el corazón de un ecosistema tecnológico sustentable, que potencie las políticas públicas, genere soluciones competitivas y atraiga talento innovador.
Actualmente buscamos un/a Analista Sr. de Monitoreo de Redes CDNI
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Sr. de Monitoreo de Redes CDNI para incorporarse al equipo de Monitoreo y Soporte CDNI.
La posición tendrá como objetivo monitorear y analizar la conectividad de ecosistemas digitales de pagos, identificando incidentes, detectando patrones de error y priorizando acciones según su impacto en el negocio. Buscamos una persona con visión técnica y de negocio, capaz de transformar los incidentes en conocimiento útil para fortalecer la calidad operativa y el soporte de servicios críticos.
Ubicación: Bartolomé Mitre 430, Piso 6 - CABA
Modalidad: Híbrida
Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs, con flexibilidad y guardias pasivas.
Principales desafíos del rol
- Monitorear la operación de canales digitales, billeteras, medios de pago y servicios de conectividad críticos.
- Analizar incidentes y detectar patrones de comportamiento mediante tableros de monitoreo y eventos reportados.
- Identificar rápidamente si una situación corresponde a una falla individual o masiva, priorizando la atención según el impacto en el negocio.
- Realizar el seguimiento de incidentes, agregando información relevante y facilitando la resolución junto a los equipos involucrados.
- Documentar hallazgos y mantener actualizada la base de conocimiento del área.
- Compartir aprendizajes y buenas prácticas con el equipo para fortalecer la capacidad operativa.
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio para comprender objetivos, necesidades y oportunidades de mejora.
- Comunicar información técnica de forma clara, precisión y adaptada a diferentes audiencias.
Lo que buscamos
- Estudiantes avanzados o graduados de Sistemas de Información, Electrónica, Ciencias de la Computación o carreras afines.
- Más de 3 años de experiencia en IT, idealmente en monitoreo, soporte, operaciones y testing o desarrollo de aplicaciones.
- Experiencia en redes y conectividad, con conocimientos de protocolos y componentes como enlaces, firewalls, switches, routers y VPNs.
- Experiencia participando en proyectos de aplicaciones móviles.
- Se valorará experiencia en medios de pago, billeteras digitales, terminales POS y pasarelas de pago.
- Conocimientos de AWS, soluciones SaaS, autenticación biométrica e IA generativa serán considerados un plus.
Buscamos una persona con capacidad analítica, orientación a la resolución de incidentes y excelente comunicación, capaz de desempeñarse bajo presión, interactuar con equipos multidisciplinarios y contribuir activamente a la mejora continua de los servicios digitales. Valoramos especialmente el compromiso, el trabajo colaborativo y la capacidad de entender el impacto tecnológico en el negocio.
Nuestros beneficios
- Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
- Bono anual por objetivos
- Wellhub (ex Gympass) para toda la familia
- Día libre por tu cumpleaños
- Reintegro por guardería / cuidado infantil (hasta 5 años)
- Viernes con horario flexible
- Beneficios y descuentos en capacitaciones
- Posibilidades concretas de desarrollo profesional
Si te apasionan las redes, el monitoreo de servicios y la resolución de incidentes, queremos conocerte.
¿Quiénes somos? Somos una empresa tecnológica y de pagos que impulsa la innovación para el sector público y privado, en coordinación con el Banco de la Provincia de Buenos Aires y el holding Provincia Servicios Financieros.
Desarrollamos Provincia Compras, el marketplace del Banco Provincia que se basa en un modelo atomizado, enfocado en fortalecer el desarrollo productivo y promover la digitalización de pymes, emprendedores y comercios locales.
También desplegamos la operación y evolución de la billetera Cuenta DNI Individuos, que cuenta con más de 10 millones de usuarios.
Además, desarrollamos y operamos la solución de cobro Cuenta DNI Comercios, para más de 180.000 comercios del Banco Provincia.
En el ecosistema Cuenta DNI agregamos valor dando observabilidad y monitoreo, garantizando la escalabilidad y robustez de la plataforma, 100% en nube.
En el negocio de soluciones de recaudación, ofrecemos una plataforma multi-canal presencial y digital para empresas y contribuyentes.
Además, contamos con un Centro de Contactos, que combina una gestión humana con inteligencia artificial para mejora de procesos, lo que nos permite asistir a los más de 10 millones de clientes del Banco Provincia y a diversos municipios.
Nuestra misión es ser el corazón de un ecosistema tecnológico sustentable, que potencie las políticas públicas, genere soluciones competitivas y atraiga talento innovador.
Actualmente buscamos un/a Analista Sr. de Monitoreo de Redes CDNI
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Sr. de Monitoreo de Redes CDNI para incorporarse al equipo de Monitoreo y Soporte CDNI.
La posición tendrá como objetivo monitorear y analizar la conectividad de ecosistemas digitales de pagos, identificando incidentes, detectando patrones de error y priorizando acciones según su impacto en el negocio. Buscamos una persona con visión técnica y de negocio, capaz de transformar los incidentes en conocimiento útil para fortalecer la calidad operativa y el soporte de servicios críticos.
Ubicación: Bartolomé Mitre 430, Piso 6 - CABA
Modalidad: Híbrida
Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs, con flexibilidad y guardias pasivas.
Principales desafíos del rol
- Monitorear la operación de canales digitales, billeteras, medios de pago y servicios de conectividad críticos.
- Analizar incidentes y detectar patrones de comportamiento mediante tableros de monitoreo y eventos reportados.
- Identificar rápidamente si una situación corresponde a una falla individual o masiva, priorizando la atención según el impacto en el negocio.
- Realizar el seguimiento de incidentes, agregando información relevante y facilitando la resolución junto a los equipos involucrados.
- Documentar hallazgos y mantener actualizada la base de conocimiento del área.
- Compartir aprendizajes y buenas prácticas con el equipo para fortalecer la capacidad operativa.
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio para comprender objetivos, necesidades y oportunidades de mejora.
- Comunicar información técnica de forma clara, precisión y adaptada a diferentes audiencias.
Lo que buscamos
- Estudiantes avanzados o graduados de Sistemas de Información, Electrónica, Ciencias de la Computación o carreras afines.
- Más de 3 años de experiencia en IT, idealmente en monitoreo, soporte, operaciones y testing o desarrollo de aplicaciones.
- Experiencia en redes y conectividad, con conocimientos de protocolos y componentes como enlaces, firewalls, switches, routers y VPNs.
- Experiencia participando en proyectos de aplicaciones móviles.
- Se valorará experiencia en medios de pago, billeteras digitales, terminales POS y pasarelas de pago.
- Conocimientos de AWS, soluciones SaaS, autenticación biométrica e IA generativa serán considerados un plus.
Buscamos una persona con capacidad analítica, orientación a la resolución de incidentes y excelente comunicación, capaz de desempeñarse bajo presión, interactuar con equipos multidisciplinarios y contribuir activamente a la mejora continua de los servicios digitales. Valoramos especialmente el compromiso, el trabajo colaborativo y la capacidad de entender el impacto tecnológico en el negocio.
Nuestros beneficios
- Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
- Bono anual por objetivos
- Wellhub (ex Gympass) para toda la familia
- Día libre por tu cumpleaños
- Reintegro por guardería / cuidado infantil (hasta 5 años)
- Viernes con horario flexible
- Beneficios y descuentos en capacitaciones
- Posibilidades concretas de desarrollo profesional
Si te apasionan las redes, el monitoreo de servicios y la resolución de incidentes, queremos conocerte.