Addetto/a relazioni clienti per centro servizi
Studio specializzato nella fornitura di servizi di assistenza e consulenza per utenza privata ed aziende a Vicenza ricerca Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico. Ti occuperai di gestire il primo contatto con l'utenza, accogliendo le richieste e accompagnando i clienti in ogni fase del percorso di assistenza.
Ti occuperai quotidianamente di accogliere i clienti in sede e di gestire i contatti tramite telefono ed e-mail, registrando le necessità espresse nel gestionale aziendale. Avrai il compito di pianificare l'agenda degli appuntamenti, coordinando le attività tra il pubblico e i consulenti interni, oltre a fornire riscontri puntuali sullo stato di avanzamento delle richieste ricevute.
Il tuo lavoro sarà fondamentale per mantenere elevati standard di soddisfazione dell'utenza e per garantire un flusso di informazioni fluido tra i diversi reparti operativi.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità relazionali e attitudine all'ascolto
precisione nell'inserimento dati e nel monitoraggio delle pratiche
dimestichezza con l'uso del computer e dei principali pacchetti office
ingresso in azienda da subito dalla selezione
anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40 ore
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Formazione continua con affiancamento costante
Buoni pasto giornalieri
inserimento in un contesto di lavoro strutturato e orientato alla collaborazione
Sede di lavoro: Vicenza
Ti occuperai quotidianamente di accogliere i clienti in sede e di gestire i contatti tramite telefono ed e-mail, registrando le necessità espresse nel gestionale aziendale. Avrai il compito di pianificare l'agenda degli appuntamenti, coordinando le attività tra il pubblico e i consulenti interni, oltre a fornire riscontri puntuali sullo stato di avanzamento delle richieste ricevute.
Il tuo lavoro sarà fondamentale per mantenere elevati standard di soddisfazione dell'utenza e per garantire un flusso di informazioni fluido tra i diversi reparti operativi.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità relazionali e attitudine all'ascolto
precisione nell'inserimento dati e nel monitoraggio delle pratiche
dimestichezza con l'uso del computer e dei principali pacchetti office
ingresso in azienda da subito dalla selezione
anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40 ore
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Formazione continua con affiancamento costante
Buoni pasto giornalieri
inserimento in un contesto di lavoro strutturato e orientato alla collaborazione
Sede di lavoro: Vicenza