Addetto/a Assistenza Clienti FULL TIME - TEMPO DETERMINATO
Società di servizi di assistenza alla clientela, con sede a Genova, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede l'disponibilità immediata. ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
buona dimestichezza con l'utilizzo del personal computer e del pacchetto Office
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Ti occuperai quotidianamente di rispondere alle chiamate in entrata e alle email dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise sui servizi erogati. Gestirai le segnalazioni ricevute e le inserirai nel database aziendale utilizzando i software dedicati, garantendo sempre un aggiornamento tempestivo dello stato delle pratiche. Collaborerai attivamente con il resto del team per assicurare una risposta rapida a ogni richiesta, curando la risoluzione di dubbi e problematiche in modo competente.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
Aggiornamento continuo sulle procedure interne di customer care
Buoni pasto giornalieri
Welfare aziendale
buona dimestichezza con l'utilizzo del personal computer e del pacchetto Office
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Ti occuperai quotidianamente di rispondere alle chiamate in entrata e alle email dei clienti, fornendo informazioni chiare e precise sui servizi erogati. Gestirai le segnalazioni ricevute e le inserirai nel database aziendale utilizzando i software dedicati, garantendo sempre un aggiornamento tempestivo dello stato delle pratiche. Collaborerai attivamente con il resto del team per assicurare una risposta rapida a ogni richiesta, curando la risoluzione di dubbi e problematiche in modo competente.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
Aggiornamento continuo sulle procedure interne di customer care
Buoni pasto giornalieri
Welfare aziendale