Customer care tedesco fluente a Milano
Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service tedesco fluente da inserire presso la sede di Milano. La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale. Responsabilità principali: 1. Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita; 2. Gestione dei reclami; 3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale. 4. Attività di back office. Requisiti richiesti: 1. Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus. 2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. 3.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. 4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. 5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali. Si offre: 1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato; 2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi 3. Corso formatemp rimborsato vantaggioso a fornire le basi utili per svolgere l'attività. Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali Sede di lavoro : Milano centro Facc
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. 4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. 5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali. Si offre: 1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato; 2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi 3. Corso formatemp rimborsato vantaggioso a fornire le basi utili per svolgere l'attività. Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali Sede di lavoro : Milano centro Facc