Costumer service - Assistenza clienti
Descrizione azienda
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Descrizione azienda
Per rilevante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di: Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale; Assistenza clienti via telefono ed e-mail; Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica; Gestione di eventuali reclami,
resi e richieste post-vendita; Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione; Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali; Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.
Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;
Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Gradita conoscenza della lingua inglese.
Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Full time dal lunedì al venerdì
- Orario di lavoro 08:00-17:00
- Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Descrizione azienda
Per rilevante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di: Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale; Assistenza clienti via telefono ed e-mail; Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica; Gestione di eventuali reclami,
resi e richieste post-vendita; Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione; Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali; Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri.
Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;
Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Gradita conoscenza della lingua inglese.
Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Full time dal lunedì al venerdì
- Orario di lavoro 08:00-17:00
- Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare