Addetto/a assistenza clienti aziendale
Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE a Catanzaro (CZ).
Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata;
Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata;
Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali;
Predisposizione della documentazione e svolgimento di attività di back office;
Gestione delle comunicazioni via e-mail.
Diploma;
Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, call center inbound/outbound, assistenza clienti o vendita;
Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato;
Propensione alla vendita e capacità di proporre prodotti e servizi in modo efficace;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria prevista dal servizio.
Tempo determinato, 1 mese, con possibilità di proroga.
CCNL applicato: Telecomunicazioni – Servizi CRM BPO – TLC livello B1
Retribuzione lorda oraria : 8,80€
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, su turnazioni a rotazione.
Fascia oraria di servizio: lunedì-venerdì 8-22, sabato 8-18.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
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Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata;
Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata;
Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali;
Predisposizione della documentazione e svolgimento di attività di back office;
Gestione delle comunicazioni via e-mail.
Diploma;
Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, call center inbound/outbound, assistenza clienti o vendita;
Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato;
Propensione alla vendita e capacità di proporre prodotti e servizi in modo efficace;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria prevista dal servizio.
Tempo determinato, 1 mese, con possibilità di proroga.
CCNL applicato: Telecomunicazioni – Servizi CRM BPO – TLC livello B1
Retribuzione lorda oraria : 8,80€
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, su turnazioni a rotazione.
Fascia oraria di servizio: lunedì-venerdì 8-22, sabato 8-18.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
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