111042 - Addetto / a customer service
Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Bologna, ricerca per nota azienda del settore alimentare:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA
La risorsa si occuperà della gestione del servizio ai clienti a livello nazionale. Principali attività previste:
- Caricamento ordini clienti italia
- Gestione eventuali problematiche di consegna con vettori
- Gestione conto vendita/conto lavoro clienti Italia
- Gestione e chiusura reclami clienti Italia
- Apertura nuove anagrafiche clienti Italia
Competenze tecniche richieste:
- Esperienza pregressa, anche minima, nella mansione
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime competenze informatiche
- Discreta conoscenza della lingua inglese
Soft Skills:
- Capacità relazionali e comunicative,
assertività
- Capacità di analisi e problem solving
- Time management
- Proattività ed orientamento all'obiettivo
Si offre:
- Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato per sostituzione; inquadramento secondo CCNL Alimentari Aziende Industriali 5° o 4° livello. Range di RAL: 30-33K.
- Agevolazioni : mensa aziendale al costo di 0,16 €.
- Orario di lavoro : full time, 40h settimanali distribuite dalle 8:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì.
- Luogo di lavoro
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA
La risorsa si occuperà della gestione del servizio ai clienti a livello nazionale. Principali attività previste:
- Caricamento ordini clienti italia
- Gestione eventuali problematiche di consegna con vettori
- Gestione conto vendita/conto lavoro clienti Italia
- Gestione e chiusura reclami clienti Italia
- Apertura nuove anagrafiche clienti Italia
Competenze tecniche richieste:
- Esperienza pregressa, anche minima, nella mansione
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime competenze informatiche
- Discreta conoscenza della lingua inglese
Soft Skills:
- Capacità relazionali e comunicative,
assertività
- Capacità di analisi e problem solving
- Time management
- Proattività ed orientamento all'obiettivo
Si offre:
- Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato per sostituzione; inquadramento secondo CCNL Alimentari Aziende Industriali 5° o 4° livello. Range di RAL: 30-33K.
- Agevolazioni : mensa aziendale al costo di 0,16 €.
- Orario di lavoro : full time, 40h settimanali distribuite dalle 8:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì.
- Luogo di lavoro