Front Office Ufficio Informazioni
Addetto/a Ufficio Informazioni
Siamo alla ricerca di un/una addetto/a all'Ufficio Informazioni da inserire nel nostro team.
La persona selezionata sarà il punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni, assistenza e supporto nell'organizzazione delle attività e dei servizi offerti dalla struttura.
La figura sarà responsabile dell'assistenza agli ospiti durante il soggiorno e della promozione dei servizi della struttura e del territorio, contribuendo a garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.
Responsabilità Principali
Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
Fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e alle attrazioni del territorio.
Gestione di richieste, segnalazioni, reclami e necessità degli ospiti.
Vendita di biglietti per servizi di trasporto pubblico ed escursioni.
Prenotazione di attività ed esperienze turistiche.
Vendita di gadget e materiali promozionali.
Svolgimento di attività amministrative e di back office connesse al ruolo.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Requisiti Richiesti
Conoscenza fluente dell'italiano, inglese e tedesco; una quarta lingua sarà considerata un plus.
Predisposizione ad un lavoro agile e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
Esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi,
preferibilmente in contesti turistici strutturati.
Atteggiamento responsabile, positivo, empatico e proattivo, con ottime capacità organizzative.
Conoscenza pacchetto Office e abilità in genere nell'utilizzo di applicazioni e programmi vari.
Cosa Offriamo
Formazione iniziale e affiancamento operativo.
Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e stimolante.
Opportunità di crescita professionale.
Possibilità di sviluppare competenze linguistiche, organizzative e relazionali.
Esperienza a contatto con una clientela internazionale proveniente da tutta Europa.
Sede di lavoro:
UNION LIDO MARE, ***** Cavallino-Treporti (VE)
Contratto:
tempo determinato stagionale full-time su turni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.
CCNL applicato:
Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).
Retribuzione:
RAL compresa tra
€ ****** e € ******
, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.
La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. ****** e D.Lgs. ********).
Ti aspettiamo nel nostro team!
#J-*****-Ljbffr
Siamo alla ricerca di un/una addetto/a all'Ufficio Informazioni da inserire nel nostro team.
La persona selezionata sarà il punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni, assistenza e supporto nell'organizzazione delle attività e dei servizi offerti dalla struttura.
La figura sarà responsabile dell'assistenza agli ospiti durante il soggiorno e della promozione dei servizi della struttura e del territorio, contribuendo a garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.
Responsabilità Principali
Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
Fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e alle attrazioni del territorio.
Gestione di richieste, segnalazioni, reclami e necessità degli ospiti.
Vendita di biglietti per servizi di trasporto pubblico ed escursioni.
Prenotazione di attività ed esperienze turistiche.
Vendita di gadget e materiali promozionali.
Svolgimento di attività amministrative e di back office connesse al ruolo.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Requisiti Richiesti
Conoscenza fluente dell'italiano, inglese e tedesco; una quarta lingua sarà considerata un plus.
Predisposizione ad un lavoro agile e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
Esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi,
preferibilmente in contesti turistici strutturati.
Atteggiamento responsabile, positivo, empatico e proattivo, con ottime capacità organizzative.
Conoscenza pacchetto Office e abilità in genere nell'utilizzo di applicazioni e programmi vari.
Cosa Offriamo
Formazione iniziale e affiancamento operativo.
Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e stimolante.
Opportunità di crescita professionale.
Possibilità di sviluppare competenze linguistiche, organizzative e relazionali.
Esperienza a contatto con una clientela internazionale proveniente da tutta Europa.
Sede di lavoro:
UNION LIDO MARE, ***** Cavallino-Treporti (VE)
Contratto:
tempo determinato stagionale full-time su turni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.
CCNL applicato:
Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).
Retribuzione:
RAL compresa tra
€ ****** e € ******
, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.
La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. ****** e D.Lgs. ********).
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